澳门皇冠

| |
| |
当前位置:首页 > 数据服务 > 数据快递

2018年澳门皇冠政民互动平台来信答复情况

信息来源:澳门皇冠大数据发展局 发布时间:2019-06-12 19:27 【字体:

澳门皇冠政民互动平台(网址:http://www.nanning.gov.cn/zmhd/)是依托澳门皇冠政府门户网站建立起的集单位信箱、在线咨询、在线投诉和依申请公开等功能于一体的网上“政民互动平台”,主要受理反馈各县区、各单位的公众咨询、意见建议等非信访类事项;受理反馈群众提出的依申请公开事项等。从2018年1月1日至12月31日,澳门皇冠政民互动平台共收到市民各类信件13126件。

一、来信情况。“政民互动平台”反映的问题主要集中在:经济综合2863件、政治综合2177件、城区2174件、政法1152件、住房管理901件、教育842件、城乡建设713件、交通能源环保601件、县区478件和开发区343件,这十类信件总数为12244件,占全部来信的93.28%。

二、答复情况。2018年,澳门皇冠政民互动平台共收到信件13126件,已办结13092件,占99.74%;正在办理34件,占0.26%。在规定时间内信件回复率为96.98%,超时信件428件;群众对信件回复感觉满意11624件,占已办结信件88.79%;每月平均受理1091件。

扫一扫在手机打开当前页
2018年澳门皇冠政民互动平台来信答复情况
2019-06-12  19:27来源:澳门皇冠大数据发展局